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LE RETOUR SE FAIT AUX RISQUES DU CLIENT. 
A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, MAISON NARCISSE ne pourra procéder au remboursement ou à l’édition d’un avoir pour les Produits concernés.

 

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Votre avoir ou remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire ayant servi au paiement. 

Si vous avez renvoyé votre article dans les 14 jours suivant sa réception, votre mode de paiement initiale sera crédité à nouveau dans les 15 jours ouvrables.



Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)

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Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.

Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : maisonnarcisseparis@gmail.com.

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